よくある質問

お客さまから多く寄せられるご質問を掲載しています。

棟上げに使う方法は?

過去に何人かのお客さまにご提案したことのある商品がございます。実際にお使いいただきました。おひねりの様に小さくしぼった商品です。一つ10gから25gぐらいでしょうか?カラフルでなかなかご好評をいただきました。また。同様にブライダルでもカゴ盛りの商品がございます。お気軽にご相談ください。

オリジナルラベルを作成できますか?

100袋以上でご注文の方から承っております。その際、ラベルのサイズは次の通りでお願いいたします。

縦6.5cm×横3.8cm

また、納品ご希望日の10日前までに下記住所までお送りください。
〒761-8076 香川県高松市多肥上町1706番地
(有) 筒井製菓 オリジナルラベル係

何個から注文できますか?

1回のご注文は5袋からとなります。あらかじめご了承ください。

3,000円ぐらいの詰め合わせ豆菓子は購入できますか?

できます。『甘いものを多めに』や『なるべく柔らかい豆菓子で』などのご要望をお伝えください。ご要望に応じて詰め合わせ内容をご提案させていただきます。なお、豆菓子それぞれの数量指定にはご対応できません。あらかじめご了承ください。

法事のお供えにできますか?

豆菓子は法事関係には大変よくご利用いただいております。法事の引き菓子やお供え物としてご注文いただきます。日持ちがするというのと豆菓子のイメージが何となく合うというお客さまの生の声をよくお聞かせいただいております。
法事などの席をイメージしたラベルもございますので、ご要望がございましたら備考の欄に書き添えてください。

個別購入できますか?

申し訳ありませんが個人のお客様には個別販売しておりません。法人のお客様に限り個別で販売しております。バラでの販売をご希望の法人様はご連絡ください。

急な注文でも対応できますか?

数量にもよりますが通常は在庫切れにならないように平均して製造しています。ただ、ご注文がまとまったり、かたよったりしますと品切れになります。次の製造に入りますが仕込み中の別の豆の関係ですぐに製造できない場合があります。どうしてもお急ぎの場合は別の種類の豆菓子を代替にしてセットで発送することは可能です。その場合はこちらでお任せいただく形になります。

店舗で販売していますか?

実店舗でも販売しております。工場併設のコーナーを設けております。初めて来られる方は間違いなく『こんなところで?』と、びっくりされるようです。小さな看板を一つだけ設置しており、道路から田んぼ一枚分奥側に引っ込んでおります。非常にわかりにくいと思います。

店舗では袋の個別販売は多少の余裕を持っております。しかしお任せセットなど店頭限定販売の商品につきましては梱包に時間がかかります。お電話いただいてご注文いただくほうが確実ですし、お客様をお待たせいたしません。実際2回目以降のお客様のほとんどがそのようにお電話でご注文いただいております。

各種の見本などは 確実にあります。初めてのお客様は『まず見てみないと!まず 食べてみないと!』の思われるでしょうし、私たちもそう思います。お気軽にご来店ください。

その他のご質問はお問い合わせください

メールでのお問い合わせの場合、1週間以上経っても返信がない場合はお手数ですが再度ご連絡いただくか、お電話でお問い合わせください。

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電話番号(代表):087-889-0522

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